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投诉讲师授课见证
刘炜
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处理
客户服务
客户:京开高速 地点:北京市 - 北京 时间:2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。
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管理中层干部学习班
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
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处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训
投诉
处理技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜
东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》(轮训)-林瑜老师 2022
服务
投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理,提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例,引发学员对服务重要性、当前
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》(培训师林瑜2019)
口碑
服务
投诉
2019年11月林瑜老师中国联通各省份
投诉
处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点,引发思考如何把服务做到位、做
詹婉园
如何避免客户
投诉
客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪,以负责任的态度,在可承诺范围内承诺客户,并且认真处理。2、部门网单客户和
潘岩
投诉
处理技巧
压力管理
客户:浙江联通 地点:浙江省 - 温州 时间:2014/5/19 0:00:00 培训
华平生
《客户
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处理》
客户关系管理
客户:上海光大永明人寿保险有限公司分团险 地点:上海市 - 上海 时间:2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人寿《高效沟通》、《客户
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处理》 东方礼仪培
王同老师给光明乳业“星光计划”业务精英培训,圆满交付
光明乳业
快消品
人材梯队
近日,王同老师为光明乳业星光计划精英班学员培训 课程主题为区域业绩增长及样板市场建设 为期两天的课程受到学员及主办方的高度评价!
骏君老师2025年5月30日在乌鲁木齐,为自治区的五十多位知名房企的营销总、项目总、销售经理、策划经理们主讲公开课《AIGC赋能房地产新媒体营销内容创新与升级》
骏君
互联网
新零售
新媒体营销
AI
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杨振荣老师受华亭市商务局邀请为直播电商专题培训班授课
电子商务
5月22日~5月24日,杨振老师受华亭市商务局邀请,为其主办的直播电商专题人才培训班授课。分别做了直播电商定位及系统规划、直播电商选品策略、直播电商开播技巧、直播
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